In questo post analizzeremo la scelta del servizio di hosting e vedremo i fattori utili ad eseguire il confronto. In particolare prenderemo in esame i servizi hosting offerti da due società SiteGround e Kinsta. Come accennato in un precedente articolo il servizio di web hosting è offerto da società che ospitano i siti internet del web. Queste società mettono a disposizione uno spazio fisico sui loro computer per contenere non solo il testo delle pagine web del sito, ma anche tutte le informazioni ad esse associate, quali immagini, video e codici collegati al sito. Quando i browser degli utenti Internet, ovvero i programmi di navigazione nel web quali Chrome o Firefox, richiedono una pagine web, i server la restituiscono insieme ai dati associati. Spesso le società di web hosting offrono anche il servizio di gestione delle caselle di posta elettronica collegate al dominio del sito, più altre funzionalità.
SireGround e Kinsta sono host specializzati nell’ospitare siti WordPress e dunque anche siti di commercio elettronico creati con WooCommerce.
Ci occuperemo in questo articolo anche di: Tipi di servizio hosting, I fattori da considerare nella scelta del servizio, Confronto SiteGround e Kinsta.
Tipo di servizio
Ci sono varie modalità e tipologie di organizzazione di un servizio hosting:
- Hosting condiviso: Il tuo sito risiede su un computer su cui risiedono siti di altri utenti che condividono le risorse del server. E’ una configurazione economica, ma anche poco veloce perché il server deve far fronte alle richieste client per più siti differenti;
- Hosting dedicato: Il tuo sito risiede su un server dedicato ad esso. Vi è un costo maggiore, ma anche maggior velocità in quanto le risorse del server sono dedicate solo al tuo sito. In questa modalità di hosting l’intero server è a tua disposizione e potrai accedervi in modalità super utente per configurarlo a tuo piacimento. L’imprenditore o un suo tecnico dovranno occuparsi della manutenzione e sicurezza del sito;
- Virtual Private Server (VPS): E’ una via di mezzo tra le prime due configurazioni nel senso che l’utente ha la sensazione di poter accedere come super utente al servizio di hosting, ma esso è solo virtuale perché grazie ad una configurazione particolare si fa credere all’utente di possedere tutte le funzionalità dei server dedicato anche se in pratica il suo spazio fisico e le risorse sono condivise con altri utenti sullo stesso server;
- Cloud hosting: I dati del sito, ovvero immagini, testo, database, suoni, video ecc. sono dislocati su una rete di computer cloud la cui gestione è sempre a carico della società che offre il servizio hosting;
- Hosting gestito: Le pagine e i dati del sito sono su un server dedicato, con conseguente velocità, ma la gestione della sicurezza del server e la manutenzione è affidata alla società di hosting.
L’imprenditore, insieme ai tecnici, deve valutare la tipologia di hosting più adatta alle esigenze del sito e-commerce, analizzando anche i differenti costi.
Fattori da considerare per la scelta del servizio hosting
- Traffico e larghezza di banda: per traffico si intende il numero di accessi nell’unità di tempo. Per larghezza di banda si intende la quantità di dati trasferiti nell’unità di tempo. Se l’e-commerce prevede il trasferimento di brani audio, per esempio, la larghezza di banda richiesta sarà maggiore rispetto ad un classico sito e-commerce che offre beni materiali che saranno spediti;
- La piattaforma usata per creare il sito: nel precedente articolo ci siamo occupati delle piattaforme maggiormente usate. Se si decide di usare WordPress con WooCommerce, per esempio, il servizio di hosting dovrà offrire tutte le caratteristiche affinché il sito possa essere installato con tale piattaforma (PHP, Database MySql, ecc.)
- Server gestito o meno: Nel caso di server gestito è la società di hosting che si occupa della gestione e aggiornamento dei componenti software, esempio WordPress, PHP, DBMS (cioè il software di gestione del database), la gestione del sistema operativo, il firewall, la sicurezza, i certificati SSL, etc.
- Assistenza online: I tecnici della società di hosting rispondono 24 ore/24 alle chiamate, oppure rispondo efficacemente ai tickets? C’è un servizio di assistenza efficiente? Ricordiamo che se il servizio hosting si interrompe o il sito ha dei problemi ciò influisce negativamente sull’e-commerce;
- Sicurezza: La scelta deve anche tener conto della sicurezza offerta dall’hosting, cioè se ci sono firewall adeguati, sistemi di protezione da attacchi al sito, backup periodici del sito etc.
Confronto tra i servizi di hosting SiteGround e Kinsta
Hosting offerto da SiteGround
SiteGround è la soluzione più economica tra le due, adatta a piccole realtà che si affacciano all’e-commerce. L’immagine seguente mostra i piani hosting di SiteGround nel momento in cui scrivo.
Commentiamo le principali caratteristiche proposte analizzando l’offerta GoGeek:
Siti web illimitati significa che nello spazio web messo a disposizione ci possono essere più siti internet dell’utente. Lo spazio complessivo messo a disposizione è 40Gb di memoria di massa.
Trasferimento dati illimitato significa che non c’è un limite alla quantità di dati che possono essere trasferiti con riferimento a testo, suoni, immagini, etc.
Backup giornaliero significa che tutti i giorni viene eseguito un backup del sito e del database. E’ importante che ci siano frequenti backup in modo da poter ripristinare il sito in caso di perdita dei dati.
CDN (Content Delivery Network). Cos’è un CDN? E’ una rete di distribuzione di contenuti. Questa rete di computer contribuisce a velocizzare l’arrivo agli utenti delle pagine web del sito. E’ molto importante perché un sito e-commerce lento, che fa attendere i suoi clienti, spesso li perde, infatti gli utenti in attesa spesso si rivolgono altrove. La CDN prevede la presenza di data center che offrono all’utente finale le informazioni del sito in tempi rapidissimi. I data center sono dislocati in più punti della Terra e comunicano tra loro con particolari protocolli. L’utente riceverà i dati del sito e-commerce molto più rapidamente perché messi a disposizione dal data center più vicino.
WordPress gestito significa che troverai nel tuo spazio web già installato il CMS WordPress, con incluso il plugin WooCommerce per l’e-commerce. Non dovrai preoccuparti dell’aggiornamento di WordPress poiché, essendo gestito, di ciò si occuperanno direttamente i tecnici di Siteground.
Caching. Il caching ri riferisce all’uso di memorie cache da parte del sistema di hosting. Una memoria cache velocizza il sistema di distribuzione delle pagine web all’utente Internet.
Se hai intenzione di attivare un sito e-commerce di dimensioni medio-piccole con un numero non elevato di prodotti o servizi da offrire, se pensi che il traffico che genererà sarà contenuto e se vuoi usufruire di dominio e caselle di posta elettronica incluse, allora puoi scegliere come servizio hosting SiteGround che fa il suo punto di forza nei costi contenuti.
Hosting offerto da Kinsta
Se desideri avere migliori prestazioni e clienti abbastanza soddisfatti della velocità del suo sito e-commerce, nonché la possibilità di facile espansione del tuo sito, allora devi orientarti su Kinsta. Ovviamente il costo dei servizi hosting offerti da Kinsta è decisamente superiore rispetto a Siteground. Vediamo le principali caratteristiche di Kinsta:
- offre un servizio hosting di tipo VPS (Virtual Private Server) basato su Google Cloud Platform che offre una varietà di macchine virtuali (VM) equipaggiate con storage SSD e una connessione Internet veloce. Le macchine usate da Kinsta sono del tipo C2 ad alte prestazioni che supportano carichi di lavoro pesanti. Le macchine C2 sono i server più veloci della Google Cloud Platform;
- Kinsta supporta anche la tecnologia CDN con 34 data centrer dislocati sull’intero pianeta. Il proprietario di un sito e-commerce potrà così scegliere il miglior data center in base alla posizione geografica dei propri clienti velocizzando così la ricezione delle pagine web del sito;
- le prestazioni del DBMS MySql presente nel sito WordPress vengono ottimizzate settimanalmente;
- Kinsta offre sei tipi di backup: automatico/giornaliero gratuito, orario opzionale, manuale, generato dal sistema, scaricabile e backup esterni inviati automaticamente al vostro account Amazon S3 o Google Cloud Storage;
- il team di supporto è presente 24 ore su 24 per 365 giorni all’anno e il tempo medio delle risposte alle richieste dei clienti è di circa 2 minuti;
- protezione con firewall da attacchi DDoS.
Tra le altre funzioni offerte da Kinsta vi sono:
- la migrazione gratuita su Kinsta del vostro sito WordPress presente su altri servizi hosting;
- certificati SSL gratuiti;
- ambiente di staging, cioè una specie di ambiente di lavoro in cui testare il sito e-commerce prima di pubblicarlo in rete e andare dunque in produzione.
Se desiderate un servizio hosting super veloce, ad alte prestazioni, con assoluta sicurezza e assistenza ai massimi livelli allora Kinsta fa per voi. Il costo dell’hosting Kinsta parte da euro 35 al mese.